Điều khoản & Điều kiện
Sử dụng 8xx01

1 Giới thiệu & Phạm vi áp dụng

Bộ Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 8xx01 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại địa chỉ 8xx01.bar và các tên miền liên quan.

Dịch vụ của 8xx01 bao gồm nhưng không giới hạn ở: đá gà trực tiếp, Keno, Nổ Hũ, Casino trực tuyến, esports và các trò chơi giải trí trực tuyến khác được bổ sung theo thời gian. Các dịch vụ này chỉ dành riêng cho cá nhân sử dụng với mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại hay đại lý.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 1 năm 2026 và thay thế cho tất cả các phiên bản trước đó. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải công khai trên trang web của 8xx01.

2 Điều kiện mở tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên nền tảng 8xx01, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 8xx01 áp dụng chính sách tuổi tối thiểu 18+ như một quy định nội bộ bắt buộc nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Danh tính thật: Bạn phải cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email chính xác, khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 8xx01. Việc lập nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý ngay lập tức.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Không thuộc đối tượng bị cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc đối tượng bị hạn chế tiếp cận dịch vụ theo chính sách chơi có trách nhiệm của 8xx01.

8xx01 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Trong thời gian chờ xác minh, tài khoản có thể bị tạm thời hạn chế các giao dịch rút tiền. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn 7 ngày kể từ khi được yêu cầu.

3 Bảo mật tài khoản & Mật khẩu

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có).

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 8xx01. Nhân viên 8xx01 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung hoặc mạng công cộng.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 8xx01 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào trên tài khoản của bạn.

8xx01 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thiết bị cá nhân. Tuy nhiên, 8xx01 cam kết hỗ trợ điều tra và xử lý kịp thời mọi báo cáo về truy cập trái phép.

4 Nạp tiền & Rút tiền

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng 8xx01 được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người chơi chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán được 8xx01 chấp thuận chính thức, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Không có giới hạn nạp tối đa, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ (trùng với tên đăng ký tài khoản 8xx01). Nạp tiền qua tài khoản của người khác có thể bị từ chối và hoàn tiền.
• 8xx01 không chịu các khoản phí chuyển khoản từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý thông thường từ 1 đến 72 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán được chọn.
• Tiền chỉ được rút về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp, nhằm đảm bảo an toàn và phòng chống gian lận tài chính.
• 8xx01 có quyền yêu cầu người chơi hoàn thành xác minh danh tính trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các yêu cầu có giá trị lớn.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện doanh thu (vòng cược) trước khi được quy đổi thành tiền thật và rút ra.

5 Quy định khuyến mãi & Thưởng

8xx01 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo.

• Điều kiện doanh thu (vòng cược): Tất cả tiền thưởng đều phải đáp ứng yêu cầu doanh thu tối thiểu trước khi có thể rút. Bội số doanh thu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Một lần nhận thưởng: Mỗi ưu đãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người chơi, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Thời hạn hiệu lực: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí thường có thời hạn sử dụng nhất định. Số dư hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị phát hiện là cố tình lợi dụng, khai thác sai mục đích hoặc kết hợp các khuyến mãi theo cách bất hợp lệ đều dẫn đến hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

8xx01 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng có hệ thống.

6 Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 8xx01:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác, thiết bị khác, VPN, v.v.).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào quá trình chơi, tạo lợi thế bất hợp lệ hoặc làm gián đoạn hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc sai sót dữ liệu. Người chơi có trách nhiệm báo cáo ngay các lỗi phát hiện được thay vì lợi dụng chúng.
• Sử dụng tài khoản 8xx01 cho mục đích rửa tiền, chuyển dịch tài sản bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào của 8xx01.
• Hành động dưới danh nghĩa người khác hoặc giả mạo nhân viên 8xx01 để lừa đảo người chơi khác.
• Nạp tiền bằng tài khoản thanh toán không phải của chính mình, hoặc chấp nhận tiền từ người chơi khác để thực hiện giao dịch thay.

7 Trách nhiệm của 8xx01

8xx01 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và minh bạch. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục hoàn toàn không có gián đoạn do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát như sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự cố do bên thứ ba cung cấp hạ tầng.

• 8xx01 không chịu trách nhiệm với các tổn thất tài chính của người chơi phát sinh từ quyết định đặt cược cá nhân.
• 8xx01 không chịu trách nhiệm về lỗi kết nối internet từ phía người chơi dẫn đến mất phiên chơi hoặc giao dịch bị treo.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi, dữ liệu ghi nhận tại máy chủ của 8xx01 là căn cứ xác định kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
• 8xx01 bảo lưu quyền điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược tối đa và cấu trúc trò chơi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, nhằm đảm bảo tính công bằng và cân bằng hệ thống.

8 Giải quyết tranh chấp & Khiếu nại

8xx01 coi trọng trải nghiệm của từng người chơi và cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và nhanh chóng.

Quy trình khiếu nại:

1. Người chơi gửi khiếu nại qua kênh Live Chat (24/7 trên website) hoặc email hỗ trợ chính thức, kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, thời gian giao dịch, v.v.).
2. Đội ngũ hỗ trợ 8xx01 sẽ xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
3. Quá trình điều tra nội bộ được hoàn tất trong vòng 7 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài hơn và người chơi sẽ được thông báo.
4. Quyết định cuối cùng từ ban quản trị 8xx01 sẽ được thông báo trực tiếp đến người chơi qua kênh liên lạc đã đăng ký.

9 Chấm dứt & Đình chỉ tài khoản

8xx01 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có bằng chứng vi phạm các điều khoản sử dụng.

Các trường hợp dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản bao gồm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không xác minh được danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Có dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm hoặc sử dụng bởi bên thứ ba trái phép.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc trong khuôn khổ điều tra pháp lý.

Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8xx01 qua Live Chat hoặc email. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người chơi, số dư tiền thật còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện doanh thu) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10 Bảo vệ dữ liệu cá nhân

8xx01 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo chính sách bảo mật riêng biệt được công bố đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Những cam kết cốt lõi của 8xx01 trong việc bảo vệ dữ liệu người chơi:

• Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp trong quá trình truyền tải.
• 8xx01 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại, quảng cáo.
• Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán và dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng, và chỉ theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo các điều kiện được quy định trong Chính sách bảo mật.

11 Chơi có trách nhiệm

8xx01 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi chơi của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua trang cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi để tránh chơi quá mức.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng, hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống định kỳ nhắc nhở người chơi về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi hiện tại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 8xx01 qua Live Chat 24/7 để được tư vấn về các công cụ tự kiểm soát. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

12 Thay đổi điều khoản

8xx01 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website 8xx01.bar.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
• Thông báo trong tài khoản cá nhân khi đăng nhập.

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải công khai trên website, trừ khi có ghi chú ngày hiệu lực khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư tiền thật còn lại theo quy trình chuẩn.